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打标软件提示:未找到加密狗怎么办?

2019-07-31

随着打标机的大量普及,大家在使用中会偶尔碰到很多问题,其中最常见的一个就是“无法找到加密狗!软件将在工作在演示模式”,碰到这样的问题怎么解决呢?

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其实,这是金橙子软件做的一个防盗版保护,也就是说在未检测到加密狗的情况下,软件是在脱机模式下的,打标机无法工作。早期的金橙子软件加密狗是一个类似U盘的东西,这个东西就是长得太像U盘了,导致经常丢(我不知道为啥丢?),还不稳定,经常坏,所以到了后期,金橙子就把加密狗做到了芯片里面。

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(△会莫名其妙丢失的老式加密狗)

言归正传,无法找到加密狗,有以下几种可能:

1、板卡与电脑连接的USB线接触不良,这种情况重新插拔下USB,或者电脑换一个USB口,再重新上电就可以;

2、软件当中的HID.dll或者EACAD2.dll,这两个文件,被杀毒软件误删了,联系你的集成商再补发一遍软件就可以,前提是把这两个文件加入白名单,或者删除杀毒软件。

3、打标卡没有上电,也就是说打标卡上面的绿色电源灯不亮。检查5V开关电源是否有5V电压输出,如果电压没问题,可能是板卡损坏,需要更换板卡。

以上三点是常见的故障原因,大家有机会可以试下。软件在演示模式下,可以随意编辑,阵列,填充,熟悉软件等操作,但,就是不能保存和打标。如果需要我们帮助您排查软件问题,可以随时联系我们汉腾激光


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